Moment finalizacji zakupu to jeden z najbardziej newralgicznych etapów całego procesu zakupowego – to wtedy konsument podejmuje ostateczną decyzję. Ten krok to ocena nie samego produktu, ale wygody, bezpieczeństwa i elastyczności metody płatności. Jakie znaczenie ma dziś dla kupujących forma płatności? Jak dużą rolę odgrywają płatności ratalne i odroczone w budowaniu pozytywnego doświadczenia zakupowego? Czy dostępność tych form wpływa na poziom zaufania wobec punktu sprzedaży?
Comfino przeprowadziło badanie na grupie tysiąca konsumentów, analizując ich preferencje, oczekiwania i obawy związane z płatnościami. Wyniki pokazują jakie rozwiązania są dziś najbardziej pożądane, ale także jak zmieniają się nawyki zakupowe w Polsce. Raport Zwyczaje zakupowe w Polsce 2026 to kompleksowe podsumowanie wyników, wzbogacone komentarzami ekspertów z branży i praktyczne źródło wiedzy dla wszystkich, którzy chcą lepiej zrozumieć współczesnego konsumenta, a swoją ofertę dopasować jak najlepiej do jego – wciąż zmieniających się – potrzeb.
Zachęcamy do zapoznania się z raportem.
Pobierz i sprawdź, jak płatności ratalne i odroczone wpływają na decyzje zakupowe klientów.